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新安驾校:用心带好每一位学员

时间:2016年12月05日 22:13:19
摘要 他叫吴星,现在是新安驾校邵大郢训练基地一名科目二教练。当我们走进训练场时,他正在认真教学员练习倒车入库,打方向盘、调整后视镜一招一式,耐心讲解。正值深秋时节,刚下过雨的天气冷得让人瑟瑟发抖,而吴星教练看上去却精神抖擞。 吴星教练正在专注地辅

  他叫吴星,现在是新安驾校邵大郢训练基地一名科目二教练。当我们走进训练场时,他正在认真教学员练习倒车入库,打方向盘、调整后视镜…一招一式,耐心讲解。正值深秋时节,刚下过雨的天气冷得让人瑟瑟发抖,而吴星教练看上去却精神抖擞。

  吴星教练正在专注地辅导学员练车

  吴教练家住在合肥双墩,偏北,之前在南区当教练员的时候,上下班来回车程就要三四个小时,他每天早晨四五点就得起床,赶去训练场给学员教学。“有些学员上班没时间,只能趁早上上班前或晚上下班后来练车,作为教练我必须要提前到,不能让学员等着。”吴教练坦然说道。每到寒冷冬季,更是一种考验,吴教练却一直无怨无悔,“既然我选择了这一行,就要把它干好。”朴实的话语,却让人肃然起敬。

  每天弓着腰教学很辛苦,但他从不说累

  他对学员的负责不仅体现在守时守信上,还体现在独特的教学方式上。他说,以前没有自主约车时,训练场上常见的现象是十几个学员在排队等着练车,有时等了一上午结果可能只能练半个小时,这种教学模式往往让学员意见很大。

  面对这种情况,吴星教练总结了一套自己的教学方案。他会通过跟学员沟通,提前做好一天的时间规划,即每个练车时间段都安排好,然后通知学员到点来,练完就可以回去了。“要互相体谅,换位思考,不能因为练车而耽误他们的时间。“在吴星教练这里,他会尽最大努力让每位学员都能享受到一人一车的服务。

  刚上车的学员难免会紧张,他总是耐心地帮他们缓解心理上的压力

  入司多年来,新安从过去传统的、粗放的教学形式,到现在以“自主约车,先学后付”为代表的新型教学模式,吴教练见证了新形势下新安驾校的改革和蜕变。在众多的改革中,吴教练认为新安驾校推出的“自主约车服务”特别好,学员关注合肥新安驾校的官方微信后,就能根据个人的时间安排,自主预约学车时间,增加学员学车的自主权,很大程度上满足了他们的差异化需求,非常人性化!

  衡量一个教练好不好,最有效的办法就是看学员对他的评价。“吴教练是个非常有耐心、责任心的教练,我属于比较笨的学员,学车过程中经常会出现不放手刹、踩不稳离合器、熄火等问题,他从来没责怪过我,总是耐心地一遍遍提醒教导,非常感谢他!”这是吴教练的一名学员特地写的感谢信,虽然他已结束了这段学车生涯,但依然和吴教练保持联系,成为生活中的朋友。

  “用心带好每一位学员。”这是吴星教练的工作信条。在多年的教练生涯里,他一直勤勤恳恳,认真负责,秉承新安“爱与责任”的理念,为“培养中国好司机”的伟大使命贡献自己的一份力量!

来源:鼎道Media  作者: 李总
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